貂绒毛衣起球是自然现象?近来市民刘女士很是愤慨,因为她刚买的新貂绒毛衣,只是穿了一天就起球,更让她愤慨的是,商家说这是正常现象。
貂绒毛衣起球是自然现象?近来市民刘女士很是愤慨,因为她刚买的新貂绒毛衣,只是穿了一天就起球,更让她愤慨的是,商家说这是正常现象。
春节前夕,家住尧化大街仙林区域的刘女士来到尧佳路一家商铺,看中了一款貂绒毛线元。服务员说:这是正宗的内蒙古貂绒毛线,具有毛厚,毛长,保暖的特色,商铺还能够代为加工。通过讨价还价,刘女士买了6两赤色的貂绒毛线元。
一个星期后,刘女士来到该店,看到刚加工好的新毛衣,刘女士感到很满足。让她没想到的是,当天晚上睡觉前,刘女士就在她脱下毛衣的袖口、腋下发现了不少绒球,很丑陋。第二天,刘女士便来到该店,要求给一个说法。该店的负责人李某告诉她,只需毛衣含绒都会起球,貂绒毛衣也不破例,这是正常现象,他们不会为此给予补偿。“即便貂绒毛衣会起球,也不应该只穿了一天就起球,你们蛮不讲理。”一时间,公说公有理,婆说婆有理,工作便是得不到处理。
见李某不给补偿,刘女士只好向尧化消协求助。通过消协的同志耐性的调停,李某只赞同补偿150元钱。刘女士只好牵强承受。